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1、登录时系统提示：“请核对用户名和密码”或忘记密码。

       方式1：将考生号、姓名、联系方式、身份证正反面照片、更改密码申请，编辑邮件发送到邮箱：gxaizsb@163.com（本邮箱只做修改密码使用），经核实后，进行密码修改并回复邮件。

       方式2：请将身份证正反面复印件（在复印件上写上考生号、姓名、联系方式、更改密码申请），发传真到0771-5333126，5327082，5329703，经核实后，进行密码修改，并按复印件的联系方式回复。

2、登录时系统提示：“禁止登录”。

       请核实预报名时是否已选择专业，并报考成功。

3、缴费时提示：“统考成绩未达到我校资格线”。

       请核实统考成绩是否已过我校资格线。如已过资格线，请核对个人信息（考生号，身份证号、姓名）是否正确，进入报名系统“问题反馈”，进行反馈，以便核实修改。

4、个人信息有误需修改

进入报名系统“问题反馈”，对要修改的内容进行填报，附上联考证照片，并提交。

5、考生号问题

广东省考生号以联考证上的10位考生号为准，不要自行增加任何号码。

6、网上银行扣费成功，但系统还显示“缴费等待中”。

请先核实网上银行是否已经扣费，如已经扣费，请进入报名系统“问题反馈”，进行反馈；或电话与我们联系（0771-5333126，5327082，5329703），与银行核实信息后，将及时予以更正。考生无需重复缴费。